产品经理岗位职责及核心技能

产品经理的职责

1.市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(MarketForces),其最终

目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研:

·与用户和潜在用户交流

·与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术和支持等人员交流

·研究市场分析报告及文章

·试用竞争产品

·仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档,详述如何利用潜在的机会。2.产品定义及设计

产品定义是指确定产品要完成哪些功能。通常采用产品需求文档来进行描述,PRD可能包

含如下信息:

·产品的远景

·目标市场

·竞争分析

·产品功能的详细描述

·产品功能的优先级

·产品用例

·系统需求

·性能需求

·销售及支持需求等

产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和界面设计师或交互设计师一起完成产品设计,不过在小公司或

者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定地说,那不是产品经理的工作。

3.项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括开发人员、测试人员、UI设计师、市场、销售、客服人员等),在预算内暗示开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

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